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Détail formation

HISTORIQUE AGENDA E-LEARNING

Formation pour Assistants Vétérinaires : Les signes comportementaux à reconnaître chez le chien en salle d'attente

Réf : JPV22-16

Formateur :

Docteur HOFMANS Joëlle

Diplôme principal :

Docteur en Médecine Vétérinaire

Domaine :

Pratiques professionnelles

Thème :

Gestion de cabinet

Espèce :

Nature de la formation :

Type de contenu :

Partage d'expérience sur les connaissances et techniques

Niveau de la formation :

Langue de la formation :

Français

Durée :

2 heures

Fractionnement :

Nombre de PFCC potentiels :

Public cible :

Assistants Vétérinaires

Prérequis souhaités :

Nombres d'apprenants :

min. : 10 - max. : 30

Justifications:

Parmi les rôles de l'assistant vétérinaire, l'accueil des clients et de leurs animaux, ainsi que la gestion de la salle d'attente sont des éléments importants.
Le comportement des animaux va conditionner le bon déroulement de cet accueil et donc l'assistant doit être en mesure d'observer et d'identifier les signes comportementaux afin de pouvoir les gérer au mieux, et transmettre d'éventuelles infos au vétérinaire.
Les animaux qui arrivent en consultations sont régulièrement stressés, (sauf les chiots en 1ere consultation) et les propriétaires sont eux aussi régulièrement stressés.
Les salles d'attente peuvent aussi receler des odeurs d'animaux ayant stressé et embaumé tout l'espace sans que l'humain ne s'en aperçoive, les chiens normaux s'adaptent... mais pas tous !
Outre l'observation et la reconnaissance des signes comportementaux, les assistants doivent aussi savoir approcher et communiquer avec l'animal en salle d'attente, ainsi qu'avec les propriétaires

Objectifs :

Au terme de la formation, l'apprenant sera en mesure d'observer et reconnaitre les signes comportementaux, communiquer avec l'animal et le propriétaire, manipuler un chien en salle d'attente dans le respect de son bien-être et en toute sécurité et améliorer les conditions de bien-être de l'animal et du propriétaire dans la salle d'attente

Résumé :

La formation se découpe en 6 chapitres
1. Introduction
2. Regarder et identifier : communication et signaux d'apaisement
3. Regarder et identifier : développement comportemental
4. Regarder et identifier : axes d'observation
5. Approcher et communiquer avec l'animal
6. Communiquer avec les propriétaires

Moyens pédagogiques utilisés :

support power-point

Notes téléchargeables :

Lien vers site(s) :

Evaluation(s) :

Les notes de formation sont téléchargeables au format PDF.
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