Les vétérinaires et leur équipe sont régulièrement confrontés à des chiens difficiles à soigner car difficiles à toucher. Au travers de leur communication relationnelle avec les humains, le stress des chiens et/ou celui de leur propriétaire est visible en consultation. Cette difficulté apparait majoritairement progressivement au fil des rendez-vous, proches ou éloignés dans le temps. Même le chiot qui semble cool à la première consultation peut avoir mal vécu l'événement et devenir moins compliant par la suite.
L'objectif dans ce cadre est de poser les bases d'une formation pratique et théorique sur la communication avec les chiens en structure vétérinaire, centrée sur la proxémie et l'entraînement médical, afin de prévenir cette évolution négative des attitudes des chiens.
La proxémie est la gestion de l'espace, des déplacements, des postures. Elle permet d'élaborer des messages sociaux entre les humains et les chiens. Dans la clinique vétérinaire, de nombreuses situations impliquent ces messages, ce sont autant d'occasion de communiquer avec les chiens pour les rassurer, les contrôler, pour limiter les dangers
L'entrainement médical et le consentement aux soins visent à augmenter la prévisibilité pour le chien. L'entrainement médical est l'ensemble des procédures qui permettent à l'animal de supporter un acte technique vétérinaire ou autre manipulation sur lui : examen général, prise de sang, coupe de griffes ou autre. Les procédures basées sur l'habituation et le conditionnement permettent d'apprendre à l'animal qui ne les a jamais vécues à supporter ces différentes interventions alors que celles basées sur lé désensibilisation et le contre conditionnement s'adressent aux chiens déjà sensibilisés, qui présentent une phobie du vétérinaire par exemple
L'objectif primaire de la formation est une mise en avant du bien-être global : du chien, du propriétaire, et des intervenants (vétérinaires et ASV).
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