Formateur :
Docteur Joëlle HOFMANS
Diplôme principal :
Docteur en Médecine Vétérinaire
Domaine :
Pratiques professionnelles
Thème :
Gestion de cabinet
Espèce :
Nature de la formation :
Type de contenu :
Partage d'expérience sur les connaissances et techniques
Niveau de la formation :
Langue de la formation :
Français
Durée :
2 heures
Fractionnement :
Nombre de PFCC potentiels :
Public cible :
Assistants Vétérinaires
Prérequis souhaités :
Nombres d'apprenants :
min. : - max. :
Justifications:
Le comportement des animaux va conditionner le bon déroulement de cet accueil et donc l'assistant doit être en mesure d'observer et d'identifier les signes comportementaux afin de pouvoir les gérer au mieux, et transmettre d'éventuelles infos au vétérinaire.
Les animaux qui arrivent en consultations sont régulièrement stressés, (sauf les chiots en 1ere consultation) et les propriétaires sont eux aussi régulièrement stressés.
Les salles d'attente peuvent aussi receler des odeurs d'animaux ayant stressé et embaumé tout l'espace sans que l'humain ne s'en aperçoive, les chiens normaux s'adaptent... mais pas tous !
Outre l'observation et la reconnaissance des signes comportementaux, les assistants doivent aussi savoir approcher et communiquer avec l'animal en salle d'attente, ainsi qu'avec les propriétaires
Objectifs :
Au terme de la formation, l'apprenant sera en mesure d'observer et reconnaitre les signes comportementaux, communiquer avec l'animal et le propriétaire, manipuler un chien en salle d'attente dans le respect de son bien-être et en toute sécurité et améliorer les conditions de bien-être de l'animal et du propriétaire dans la salle d'attente
Résumé :
Au cours de 6 capsules vidéo la formatrice développera :
1. Introduction
2. Regarder et identifier : communication et signaux d'apaisement
3. Regarder et identifier : développement comportemental
4. Regarder et identifier : axes d'observation
5. Approcher et communiquer avec l'animal
6. Communiquer avec les propriétaires
1. Introduction
2. Regarder et identifier : communication et signaux d'apaisement
3. Regarder et identifier : développement comportemental
4. Regarder et identifier : axes d'observation
5. Approcher et communiquer avec l'animal
6. Communiquer avec les propriétaires
Moyens pédagogiques utilisés :
support power-point - capsules vidéo
Notes téléchargeables :
Les notes de formation sont téléchargeables au format
PDF.
Si vous ne disposez pas du logiciel Acrobat Reader, téléchargez-le en cliquant sur l'icône.
Si vous ne disposez pas du logiciel Acrobat Reader, téléchargez-le en cliquant sur l'icône.